- Prólogo

Capítulo 1.
Qué tenemos que hacer para poner en marcha un proyecto?

- Técnicas y estrategias
- Inicio
- Tipos de proyecto y procedimiento básico
- Dirección de Proyectos
- Técnicas de Dirección de Proyectos
- Estrategia del proyecto
- Las personas involucradas oficialmente
- Manejar el cambio organizativo
- Estrategias de planificación


Capítulo 2.
Las claves de la Dirección de proyectos

- Clarifica siempre la información que te den, haciendo preguntas relevantes
- Nunca deben hacerse suposiciones
- Hacer todas las preguntas necesarias sobre el propósito del proyecto
- Identificar las implicaciones internas/externas
- El resumen preliminar del proyecto
- El papel de los expertos
- El soporte de la dirección
- El papel del patrocinador
- Las aceptaciones por etapas


Capítulo 3.
Comprobar la viabilidad del proyecto

- Cuándo y Cómo comprobar la viabilidad
- Asumir la responsabilidad
- Utilizar un análisis de Coste/Beneficio para comprobar la viabilidad
- Cómo llevar a cabo un análisis de Coste/Beneficio
- Resolución de problemas y toma de decisiones


Capítulo 4.
Las personas como elementos clave para el éxito

- Terminología
- Organización de proyecto
- El Director de Programa
- El Director de Proyecto
- El Equipo de Proyecto


Capítulo 5.
La planificación de proyecos

- Identificar las tareas
- Poner las tareas en orden lógico
- Estudiar las aplicaciones
- Hacer una estimación de las necesidades de recursos
- Identificar la organización del proyecto
- Clarificar quién puede tomar qué decisiones
- Supervisar y controlar
- Reglas de actuación


Capítulo 6.
Planificación de las tareas y los recursos del Proyecto

- Diagrama de Gantt
- Dependencias
- Cómo desarrollar un Diagrama de Red CPM
- Identificar las tareas clave, el orden lógico y hacer una codificación
- Identificar las dependencias de las tareas, su duración y los recursos
- Diseñe su diagrama mostrando las tareas y las duraciones en un orden lógico
- Identificar el tiempo de holgura y los retrasos
- Diseñar los apartados de tareas
- Para dar un paso adelante
- Para dar un paso atrás
- Calcular el Camino Crítico
- Comprobar la lígica
- Optimizar el diagrama sí es necesario


Capítulo 7.
Implantación, supervisión y control del proyecto

Implantación
- El estilo del Director de Proyecto
- Lo que necesita ser supervisado y controlado
- Control de costes
- Reuniones
- Informes
- Establecer una estrategia de comunicación
- Conseguir que se lea tu mensaje
- Help Desk


Capítulo 8.
La dificultad del cierre de un proyecto

- La fase final del proyecto
- Acabar el trabajo y conseguir la aceptación del cliente final
- Mantener una reunión con el cliente para conocer su opinión
- Reunirse con el equipo de proyecto para revisar las lecciones aprendidas
- Revisar el proyecto con el patrocinador
- Preparar el informe final del proyecto
- ¿Quién debe intervenir en el cierre?
- ¿Cuáles son las dificultades?
- La revisión post-proyecto
- ¿Quién debería participar en la revisión?


Capítulo 9.
Las revisiones de proyecto y la gestión del conocimiento

- ¿Cuándo hacerlas revisiones?
- ¿Cómo llevar a cabo las revisiones?
- ¿Qué beneficios obtendremos?
- ¿Quiénes deberían intervenir en las sesiones de revisión?
- Los pasos a seguir
- Factores créticos para el éxito de la revisión
- Reconocer el esfuerzo realizado
- Cómo compartir las experiencias obtenidas en la sesión
- La gestión del conocimiento


Capítulo 10.
El entorno condiciona el éxito de los proyectos

- Una organización orientada a proyectos
- Relacionar los proyectos con la estrategia
- El soporte de la dirección
- El proceso del equipo central
- Soporte organizativo y sistema de recompensa
- Selección y desarrollo de Directores de Proyecto
- Sistema de información de Dirección de Proyectos
- Una organización que aprenda


Capítulo 11 El Patrocinador
El papel del Patrocinador

- La necesidad de un Patrocinador
- El proceso de patrocinio de un proyecto
- El compromiso del Patrocinador
- Algunas deficiencias de los patrocinadores


Capítulo 12
Los Subcontratistas

- El contrato
- ¿De qué se compone un contrato?
- El proceso de subcontratación
- La negociación
- Algunas precauciones


Capítulo 13
Los proyectos en comercio electrónico

- Conseguir una estructura para tener mayor rapidez y flexibilidad
- La definición del proyecto
- Compromiso con el negocio
- Creatividad con los recursos
- Colaboración
- Gestión del conocimiento
- Partnering
- Epílogo
- Glosario

By PMI Spain Barcelona Chapter

Preface
The Authors and Contributors

PART ONE: CREATING THE CONDITIONS FOR CHANGE
- Leading Organizational Change
- Clear Danger
- Powerful Forces: Building a Guiding Coalition
- Focus: Developing and Communicating the Project Office Vision and
Strategy
- Tell the tale: Harnessing Internal Support

PART TWO: MAKING CHANGE HAPPEN
- Contact: Managing the Change
- Implementing the Project Office: Case Study
- Keep moving: Getting your arms around the chaos
- In or out? Staffing and Operating the Project Office

PART THREE: MAKING CHANGE STICK
- Looking Forward: Embedding project practices in the culture of the
organization
- The tale We Tell

People understand the different project roles when they have the insight that it is some value on it. This book is for executives or managers who are, or will be, sponsors of a Project or program. The secondary audience is project managers, project leaders, and facilitators these are people who most depend upon project sponsors to set the stage and support their success. These people will instantly snatch up this book to seek guidance about how to

Many executives are assigned as project sponsors but organizations do not spend time training and explaining their expected roles and responsibilities during project life cycles.

During the last five years I have seen many organizations focused on the improvement of project management, the implementation of project management methodologies, the development of a project management career path. But I have seen only a few organizations that are aware of how to develop the skills of their managers and top executives regarding the big influence they can have in project success.

The sponsor role can have a tremendous impact on project success. However, reality is quite different. In our experience, the sponsor role appears confused in many organizations. Sometimes the sponsor is not very involved in the project. On the other hand, sometimes the project sponsor is too involved and acts or tries to act as a super project manager, generating more conflict and problems.

Management support is always needed during the project life cycle. In fact, the sentence: "we need more management support" is very common in most organizations. In every project, the project manager and his/her team needs management support. Each project needs a single sponsor. In contrast, avoid multiple sponsors because that usually equals no sponsorship. To give effective management support, managers need to know what is expected from them. Many sponsors do not know very much about the projects they are sponsoring, and no one has explained to them what the meaning of project sponsorship is.


Project sponsors need time to be trained in sponsorship. However not every manager has the aptitude to be a good sponsor, so please choose people who want to be in that important role.


This book illustrates proven practices by using top worldwide companies as examples. Many of the lessons we have learned about sponsorship in those companies are contained in this book.

Project Manager's Handbook uses industry-specific examples to demonstrate how project management principles are used throughout the industrial world to launch, manage, and execute projects.